Soutien

    Est-il possible de voir les articles qui ont un numéro de repérage, mais qui n’ont pas encore été reçus par Postes Canada?

    Oui. Pour voir les renseignements de suivi de tous les articles dans Intelligence 360, il faut qu’il y ait eu balayage du manifeste électronique ou de l’étiquette.

    La catégorie Prêt pour l’expédition de l’onglet Envois sortants indique les articles pour lesquels on a effectué seulement un balayage du manifeste électronique et pour lesquels aucun autre balayage n’a été saisi. Pour ces articles, il n’y a pas de preuve que les articles ont été reçus par Postes Canada.