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Le service gratuit de réexpédition du courrier (changement d’adresse) continue d’être offert aux clients évacués

Ottawa (Ont.) – Postes Canada poursuit ses efforts afin d’offrir les services de livraison du courrier et des colis dans les collectivités touchées par les inondations dans le Sud de l’Alberta. Nous remercions les Albertains pour leur patience et leur compréhension dans les circonstances.

Le service de livraison a été rétabli dans la majeure partie de Calgary, mais quelque 2 000 adresses demeurent toutefois inaccessibles. Ces résidants continueront de ramasser leur courrier jusqu’à ce que le service soit rétabli. 

La livraison du courrier a été rétablie dans le secteur High River, mais quelques clients doivent toujours ramasser leur courrier au bureau de poste Okotoks, situé au 27, McRae St, en date d’aujourd’hui. Les heures d’ouverture du bureau de poste sont du lundi au vendredi de de 9 h à 18 h et le samedi de 9 h à 14 h.

Tout individu ou entreprise qui a dû déménager en raison de ces événements dévastateurs et qui a dû s’installer dans une nouvelle maison ou un nouveau bureau peut s’inscrire au service gratuit de réacheminement du courrier pendant une durée allant jusqu’à 12 mois et qui peut être annulé à tout moment. Les clients dont le code postal commence par l’un des codes suivants peuvent obtenir gratuitement le service de réacheminement du courrier : T1A, T1B, T1C, T1V, T1W, T2G, T2N, T2P, T2R, T2S, T2T ou T3B. De plus, les clients qui vivent dans les zones ayant l’un des codes postaux suivants sont également admissibles au service gratuit de réacheminement du courrier : T0L 2C0, T0J 0S0, T0J 3W0, T3H 5X3, T3H 5X4 ou T3H 5X5. Les résidants peuvent se rendre à n’importe quel bureau de poste en Alberta ou ailleurs au pays pour s’inscrire au service gratuit. Les clients peuvent également s’inscrire pour recevoir leurs factures en ligne par l’entremise de postel, un service gratuit offert par Postes Canada, à l’adresse postel.ca. Pour obtenir plus de renseignements, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle de Postes Canada au 1 800 267-1177.

Les clients devront être munis d’une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pour ramasser leur courrier.