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Détails du billet de service
- Type: A perdu les clés de la boîte postale communautaire
Postes Canada ne fournit pas les clés pour toutes les boîtes aux lettres. Si vous avez une boîte aux lettres dans un immeuble d'habitation ou de copropriétés, vous devez communiquer avec la direction de votre immeuble pour obtenir les clés.
Si Postes Canada vous fournit les clés de votre boîte aux lettres : Une fois que vos clés seront prêtes, nous communiquerons avec vous par téléphone ou en livrant une carte Avis de livraison à votre porte pour vous indiquer à quel bureau de poste les récupérer. Vous devez payer des frais de 29 $ au bureau de poste, plus les taxes applicables, pour le remplacement de clés perdues.
Lorsque vous soumettez une demande de service pour le remplacement de serrures et de clés, vous ne pouvez pas l'annuler.
Information sur la perte de clés
